Договор услуг - КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТОВ

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

В соответствии с положениями 39 главы Гражданского кодекса Российской Федерации договор услуг в обязательном порядке имеет возмездный характер. Это означает, что исполнитель, предоставив услугу заказчику, обязан оплатить ее в срок, указанный в соглашении. Данная норма должна быть прописана в договоре (на оказание определенных услуг), который, как правило, заключается в письменной форме. Помимо этого, он должен содержать предмет, который представляет собой описание оказываемой услуги, цену и сроки выполнения обязательств. К правоотношениям, возникающим из подобных договоров, могут также применяться нормы, регулирующие отношения в сфере бытового подряда.

Аноним

Договор услуг или купли-продажи

Заключил договор об оказании услуг связи (ростелеком). Согласно договора п.3 перечень услуг связи. п.3.1 Предоставление доступа к сети Интернет (телематические услуги связи) и услуг связи по передаче данных... Передача абонентского оборудования (роутер): 1) в собственность, с рассрочкой платежа; 2) в собственность, единовременный платеж 3) в собственность с отсрочкой платежа; 4) аренда.

Данное оборудование было установлено в моей квартире и мной был подписан акт приема-передачи оборудования (в собственность). Стоимость оборудования (с НДС) 3420 руб. с рассрочкой на 36 месяцев. За первый месяц оплату я произвел, теперь я хочу отказаться от данной услуги (предоставление интернета), соответственно, отказаться от роутера, но компания обязывает меня его выкупить досрочно, мотивируя это тем, что по тарифу (акции) по которой я произвел подключение интернета (а не покупку оборудования для его передачи) не предоставляется такая возможность. Законно ли это и в какие органы контроля/надзора я могу обратиться с данным вопросом?

Гражданское право | Ижевск

Ответ юриста:

Павел Артобалевский (26.01.2015 в 20:23:01)

Если у Вас возникло право собственности на оборудование, то Вы его уже купили и я так понимаю с рассрочкой. Остался долг, который не оплачен, а оплачивать придётся... Можно ли расторгнуть договор или признать сделку не действительной сказать без документов не возьмусь

Еще ответы юристов по этому вопросу

Модератор заполнит заголовок позднее.

Добрый день!

Я забронировала для ребенка лагерь в конце июля 2024, внесла предоплату. Сейчас планы поменялись, и я вынуждена отменить этот лагерь. Исполнитель отказывается возвращать предоплату, ссылаясь на пункт в договоре:

4.4. Заказчик вправе отсрочить исполнение настоящего Договора, а также перенести предварительную оплату на другую дату проведения спортивно-тренировочных занятий (вплоть до 12 месяцев от даты, указанной в пункте 1.2), не позднее 14 календарных дней до начала выбранной Смены, в ином случае предоплата не возвращается. Если Заказчик не воспользуется услугами или не заявит требования об их переносе, то действие Договора считается прекращенным в порядке статьи 429.3 ГК РФ. Предварительная оплата, может быть, перенесена на другую дату проведения спортивно-тренировочных занятий только при условии уведомлении Исполнителя об уважительных причинах отсутствия Заказчика и Ребенка в сроки проведения Смены, указанные в пункте 1.2. При отсутствии документов, подтверждающих уважительность неявки Заказчика и Ребенка, перенос занятий не осуществляется.

Нас не интересует перенос.

Скажите, пожалуйста, законно ли не возместить предоплату в данном случае. На какой закон можно опереться.

Благодарю за ответ!

Защита прав потребителей | Москва

Ответ юриста:

На сайте!

Попов Игорь Олегович (01.04.2024 в 19:09:43)

Здравствуйте.

Вы можете вернуть предоплату.

В договоре нарушены права потребителя услуг.

Они считаются незаконными.

Опирайтесь на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей".

Где есть статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора).

Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.

Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.

Проверить можно по ссылке

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/9eb0f127ead4dc57e7d0a9d4954cf264c4b3cea8/

Составляйте требование о возврате предоплаты и указывайте статью 16 закона.

Еще ответы юристов по этому вопросу

Супруга стала жертвой мошенников.

Здравствуйте! Моя супруга стала жертвой мошенников. Путём обмана её склонили к оформлению автокредита в банке ВТБ, а потом, полученные на руки деньги в размере 700000 руб. перевести на счёт мошенников. На следующий день она обратилась в полицию, возбудили уголовное дело и признали потерпевшей (документы имеются). Ситуация ещё осложняется тем, что оформлен именно Автокредит, а не потребительский. Согласно договору в течение 2 месяцев в банк необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку автомобиля, а иначе процентная ставка возрастает с 18,4% до 29,5%! Также мы обращались в банк через личный кабинет ВТБ банка с приложением документов о признании моей супруги потерпевшей по статье 159.1. с просьбой признать договор недействительным. Банк направил ответ с отказом. В свою очередь, в сети Интернет, я самостоятельно изучал подобные случаи и решения судов по аналогичным делам. Из этих статей я сделал вывод, что наша ситуация не радужная. Практически во всех случаях суд встаёт на сторону банка. Вот у меня вопрос: стоит ли пробывать через суд признавать кредитный договор ничтожным? Есть ли какие-то шансы с учётом вышеизложенного? И второй вопрос: начисляются ли банком проценты до окончания судебного процесса?

Уголовное право | Нижний Новгород

Ответ юриста:

На сайте!

Алексей Владимирович (19.02.2024 в 08:10:58)

Здравствуйте, Максим!

К сожалению, в данной ситуации банк выполнил все необходимые действия по выдаче Вашей супруге займа, а она получила на руки деньги.

Попробовать подать в суд смысл есть. Отмены кредита Вы скорее всего не добьетесь, но хотя бы сможете снизить размер оплаты и добиться рассрочки оплаты долга в меньшем размере.

Однозначно советую привлечь специалиста и обсудить с ним стратегию поведения и действия. В текущей ситуации шансы на признание договора практически ничтожны (может что-то получиться, если только супругу признают ограниченно дееспособной).

Также можно добиваться изменения условий и изменения объема предоставленных по договору услуг, снижения процентной ставки или рассрочки оплаты.

Советую активно сотрудничать со следствием и регулярно интересоваться их розыском. Если их поймают, то супруга сможет потребовать возмещения ущерба с них в полном объеме (не только суммы займа, но и всех процентов и судебных издержек).

Еще ответы юристов по этому вопросу

Сид

Здравствуйте.

В 16году взял кредит сроком на 5лет ,последний платеж был 2020.Так как меня сократили оплачивать не мог.А потом была тишина.

В 2023 получил исполните льное производство по приказу от ЭОС

Получил 24.10.2023

Отмену приказа сделал 10.102023

Где они были раньше,и чего ждали не знаю.О передаче коллекторскому агенствуЭОС что передали,мне никто не сообщил.

Сказали что срок исковой давности начинает отсчет с того как они его выкупили в 2021году

Если подадут иск,могу ли я подать иск на ходатайство об сроке исков давности.Очень переживаю,мне 60лет

Тем более брал кредит 70000,а просят они 270000

Какие веские причины должен я предъявить чтобы доказать срок иско давности прошел

Пгт.Забайкальск,Забайкальский

Ответ юриста:

Полникова Марина Николаевна (20.11.2023 в 14:45:21)

Здравствуйте!

срок исковой давности начинает отсчет с того как они его выкупили в 2021году

Срок исковой давности по повременным (периодическим) платежам исчисляется по каждому платежу отдельно. Поэтому, если по всем платежам по графику платежей прошло 3 года, Вы ничего не будете платить, если заявите о пропуске срока исковой давности в суде.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности"

Срок исковой давности по повременным платежам и процентам

24. По смыслу пункта 1 статьи 200 ГК РФ течение срока давности по иску, вытекающему из нарушения одной стороной договора условия об оплате товара (работ, услуг) по частям, начинается в отношении каждой отдельной части. Срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу.

ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

ГК РФ Статья 199. Применение исковой давности

1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.

2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Если подадут иск,могу ли я подать иск на ходатайство об сроке исков давности.

Вы вправе в суде заявить о пропуске срока исковой давности, если по каждому платежу по графику платежей прошло 3 года.

Еще ответы юристов по этому вопросу

Кредит несовершеннолетнего после вступления в наследство.

Здравствуйте! Подскажите. Супруг умер в апреле 2020 года, завещание было на несовершеннолетнюю дочь, которая и вступила в наследство. В сентябре банк подал иск на дочь т.к. у отца был взят кредит в размере одного миллиона рублей. Подскажите, есть ли срок исковой давности по таким кредитам? Со смерти прошло 3,5 года. Понятно, что кредит придётся выплачивать мне как опекуну. Банк и проценты и пеню и штрафы также обяжет выплачивать?

Гражданское право | Кредит и займ | Петропавловск- Камчатский

Ответ юриста:

Полникова Марина Николаевна (26.10.2023 в 08:20:43)

Здравствуйте!

есть ли срок исковой давности по таким кредитам со смерти прошло 3,5 года.

Срок исковой давности применяется и в отношении кредитных обязательств, которые переходят к наследникам, принявшим наследство.

ГК РФ Статья 1175. Ответственность наследников по долгам наследодателя

1. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323).

Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.05.2012 N 9 "О судебной практике по делам о наследовании"

3. Ответственность наследников по долгам наследодателя

58. Под долгами наследодателя, по которым отвечают наследники, следует понимать все имевшиеся у наследодателя к моменту открытия наследства обязательства, не прекращающиеся смертью должника (статья 418 ГК РФ), независимо от наступления срока их исполнения, а равно от времени их выявления и осведомленности о них наследников при принятии наследства.

59. Смерть должника не является обстоятельством, влекущим досрочное исполнение его обязательств наследниками. Например, наследник должника по кредитному договору обязан возвратить кредитору полученную наследодателем денежную сумму и уплатить проценты на нее в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа; сумма кредита, предоставленного наследодателю для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена наследником досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом кредитора не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата, если кредитным договором не установлен более короткий срок уведомления; сумма кредита, предоставленного в иных случаях, может быть возвращена досрочно с согласия кредитора (статьи 810, 819 ГК РФ).

Сроки исковой давности по требованиям кредиторов наследодателя продолжают течь в том же порядке, что и до момента открытия наследства (открытие наследства не прерывает, не пресекает и не приостанавливает их течения).

Требования кредиторов могут быть предъявлены в течение оставшейся части срока исковой давности, если этот срок начал течь до момента открытия наследства.

Банк и проценты и пеню и штрафы также обяжет выплачивать?

Да, все обязательства по кредиту (проценты и штрафные санкции) будут возложены на наследника. Срок исковой давности по кредиту отсчитывается по каждому платежу отдельно. То есть необходимо иметь график платежей, чтобы узнать, по каким платежам уже прошел срок исковой давности 3 года и обязательно заявить об этом в суде. Чтобы применить срок исковой давности, нужно об этом заявить в суде, то есть явиться туда лично необходимо.

ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

ГК РФ Статья 199. Применение исковой давности

1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.

2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности"

24. По смыслу пункта 1 статьи 200 ГК РФ течение срока давности по иску, вытекающему из нарушения одной стороной договора условия об оплате товара (работ, услуг) по частям, начинается в отношении каждой отдельной части. Срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу.

Еще ответы юристов по этому вопросу

Как правильно рассчитать срок исковой давности по кредиту?

Здравствуйте! В 2013 году был взят кредит на 7 лет (до 2020), в середине 2017 года должник перестал вносить платежи. В 2018 г. вышел судебный приказ, и отменен был только в 2020, т.е. (1 г. 6 мес). Срок исковой давности 3 года отсчитывать с даты последнего платежа отсчитывать и отнимать срок действия судебного приказа 2017 +3 г. -1 г 6 мес или от даты последнего просроченного платежа по графику кредита 2020 +3 г-1 г 6 мес?

Гражданское право | Кредит и займ | Иркутск

Ответ юриста:

Полникова Марина Николаевна (23.10.2023 в 12:28:44)

Здравствуйте!

В случае отмены судебного приказа, если неистекшая часть срока исковой давности составляет менее шести месяцев, она удлиняется до шести месяцев. Например, если при отмене судебного приказа до конца срока давности остался 3 дня – указанный срок продлевается до шести месяцев. Если же оставшийся срок больше шести месяцев – он остается неизменным.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности"

Порядок применения исковой давности

18. По смыслу статьи 204 ГК РФ начавшееся до предъявления иска течение срока исковой давности продолжается лишь в случаях оставления заявления без рассмотрения либо прекращения производства по делу по основаниям, предусмотренным абзацем вторым статьи 220 ГПК РФ, пунктом 1 части 1 статьи 150 АПК РФ, с момента вступления в силу соответствующего определения суда либо отмены судебного приказа.

В случае прекращения производства по делу по указанным выше основаниям, а также в случае отмены судебного приказа, если неистекшая часть срока исковой давности составляет менее шести месяцев, она удлиняется до шести месяцев (пункт 1 статьи 6, пункт 3 статьи 204 ГК РФ).

Если после оставления иска без рассмотрения неистекшая часть срока исковой давности составляет менее шести месяцев, она удлиняется до шести месяцев, за исключением случаев, когда иск был оставлен без рассмотрения по основаниям, предусмотренным абзацами вторым, четвертым, седьмым и восьмым статьи 222 ГПК РФ, пунктами 2, 7 и 9 части 1 статьи 148 АПК РФ (пункт 3 статьи 204 ГК РФ).

Срок исковой давности по повременным платежам и процентам

24. По смыслу пункта 1 статьи 200 ГК РФ течение срока давности по иску, вытекающему из нарушения одной стороной договора условия об оплате товара (работ, услуг) по частям, начинается в отношении каждой отдельной части. Срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу.

По каждому платежу срок исковой давности исчисляется отдельно. Если со дня каждого платежа по графику платежей прошло 3 года, то ничего платить не надо. Время с момента вынесения судебного приказа до его отмены в срок исковой давности не включается. Следовательно, после отмены судебного приказа срок исковой давности будет возобновлен на срок действия судебного приказа.

Еще ответы юристов по этому вопросу