Отдали кольцо на уменьшение размера и его уже два месяца не отдают

Возможно ли написать претензию без чека и что я не помню точную сумму до рублей? Продали дефектный телефон - что можно сделать в этой ситуации? Могу ли я требовать замену стиральной машины или возврат денег при производственном браке? Не хотят вернуть сумму стоимости некачественного товара (телефон) Бракованный товар не подлежит возврату т.к. якобы не соблюдены условия по уходу На почте России украли часть посылки - как доказать? Можно ли вернуть телефон если не устраивает? Подскажите обязан ли продавец свадебного салона вернуть предоплату за свадебное платье, которые было заказано, но оказалось ненадлежащего качества и неверного размера?