Имею ли я право теперь обменять роутер согласно написанной претензии?

Возврат электротовара (электрогирлянда) - имею ли право вернуть? Существенный недостаток? Хотим обменять айфон, купленный в интернет-магазине Проверка качества телефона проводилась без моего участия. Хотя в претензии указал что хочу присутствовать Что делать, если телефон не вернут из ремонта в срок? Объектив для фотоаппарата - могу ли доплатить и взять другой? Стоит ли "подключать" юриста, если стоимость иска менее 10 тыс.руб? Стоит ли оплачивать такую услугу?