Процедуры косметолога не дали эффекта. Отказывают в возврате средств

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Карина

Казахстан

Процедуры косметолога не дали эффекта. Отказывают в возврате средств

Здравствуйте! У косметолога проводила 2 процедуры, от которых в первой эффекта нет, вторая процедура выполнена частично, но результат совсем другой, не тот за что было оплачено и ожидаемо.

Косметолог отказывается исправлять бесплатно, о возврате денежных средств слушать не хочет. Что я могу предпринять?

Защита прав потребителей | Караганда | 2020-02-28 19:38:46 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Алексей Владимирович · Answer 1 · 29.02.2020 в 08:51:43

Здравствуйте,

Пригрозите ему жалобой в СЭС и налоговую. Еще можно подавать иск в суд на нарушение прав Вас, как потребителя.

Сутормина Елена Александровна · Answer 2 · 29.02.2020 в 16:41:01

Составляйте претензию исполнителю услуг, у Вас имеется договор об оказании услуг? Далее можно обратиться в суд и взыскать денежные средства и моральный ущерб, при условии, если сможете доказать, что услуги выполнены ненадлежащим образом, для чего, возможно, понадобится экспертиза.