Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Нарушения прав по ЗоЗПП
Суть ситуации описана в приложенной претензии.
Далее 19.09.12 от магазина поступил звонок с просьбой забрать телефон, который они отремонтировали. Но я не писал заявления на ремонт и не давал на это согласия. Также они мне выдали письменный ответ (в приложении) с отказом.
Хочу пойти в суд. Подскажите шансы, они ссылаются на определение существенный недостаток. Так как считают в моем случае это не подходит и замена ПО как таковым ремонтом они не считают.
Помогите, есть ли смысл идти дальше и что требовать?
Далее 19.09.12 от магазина поступил звонок с просьбой забрать телефон, который они отремонтировали. Но я не писал заявления на ремонт и не давал на это согласия. Также они мне выдали письменный ответ (в приложении) с отказом.
Хочу пойти в суд. Подскажите шансы, они ссылаются на определение существенный недостаток. Так как считают в моем случае это не подходит и замена ПО как таковым ремонтом они не считают.
Помогите, есть ли смысл идти дальше и что требовать?
Ответы юристов
хорошо подготовленная претензия, если сформировать базу доказательств то вам точно повезёт смелее в суд...
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Могу я вернуть кровать сделанную на заказ?
Некачественная установка дополнительного оборудования на авто при покупке: что делать?
Бесплатная доставка товара оказалась платной
Интернет магазин отказывается заменить некачественные книги
Не возвращают деньги за сломанный телефон
Телефон неисправен, а экспертиза показывает что здоров
Оказали некачественные парикмахерские услуги. Как подать претензию и не пропустить срок?
Сгорела бытовая техника - куда обращаться?
Полезные статьи
Порядок и правила возврата товара ненадлежащего качества в магазин
Что делать если товар бракован
Защита прав потребителей по кредитам
Срок возврата товара по закону (в течение 14 дней)
Еще статьи