Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10845 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Нарушения прав по ЗоЗПП
Суть ситуации описана в приложенной претензии.
Далее 19.09.12 от магазина поступил звонок с просьбой забрать телефон, который они отремонтировали. Но я не писал заявления на ремонт и не давал на это согласия. Также они мне выдали письменный ответ (в приложении) с отказом.
Хочу пойти в суд. Подскажите шансы, они ссылаются на определение существенный недостаток. Так как считают в моем случае это не подходит и замена ПО как таковым ремонтом они не считают.
Помогите, есть ли смысл идти дальше и что требовать?
Далее 19.09.12 от магазина поступил звонок с просьбой забрать телефон, который они отремонтировали. Но я не писал заявления на ремонт и не давал на это согласия. Также они мне выдали письменный ответ (в приложении) с отказом.
Хочу пойти в суд. Подскажите шансы, они ссылаются на определение существенный недостаток. Так как считают в моем случае это не подходит и замена ПО как таковым ремонтом они не считают.
Помогите, есть ли смысл идти дальше и что требовать?
Ответы юристов

хорошо подготовленная претензия, если сформировать базу доказательств то вам точно повезёт смелее в суд...
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10845 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Отказ в возврате обуви ненадлежащего качества
Как действует гарантия? Нарушилось гнездо у акустической системы
Бесплатная доставка товара оказалась платной
Интернет магазин отказывается заменить некачественные книги
Не возвращают деньги за сломанный телефон
Телефон неисправен, а экспертиза показывает что здоров
Оказали некачественные парикмахерские услуги. Как подать претензию и не пропустить срок?
Сгорела бытовая техника - куда обращаться?