Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10845 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Отказались вернуть деньги за ботинки т.к. в них нет стелек
Я купил ботинки, но при покупке в них не было стелек, ботинки я одел один раз и они слегка потеряли товарный вид (появились небольшие складки в местах сгиба). Придя в магазин мне написали отказ т.к. "я же согласился купить товар без стелек" и "они не торгуют секондхендом". Пожалуйста разъясните ситуацию.
Ответы юристов

Разъяснение роспотребнадзора по этому поводу: http://36.rospotrebnadzor.ru/key-areas/protecting-consumer-rights/3044.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10845 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
В магазине отказали в приеме товара, сообщив что сдавать нужно именно в тот магазин где он приобретался
Заявление на обмен/возврат денег за некачественный планшет
Могу ли не нести планшет в сервисный центр, а сразу обратится в магазин с претензией?
Ввели в заблуждение при продаже товара
Продавец отказывается вернуть деньги за ботинки и предлагает мне оплатить экспертизу
Заявление осталось у продавца
Ремонт вместо проверки качества
Могу ли я отказаться от мебели или потребовать какого нибудь возмещения?
Полезные статьи