Не вернули видеорегистратор, сданный в ремонт: что делать?

Сдал в ремонт видеорегистратор. Через 45 дней не вернули. Езжу к ним в магазин почти каждый день. Кормят завтраками. Прошло уже чуть менее 70 дней, а мне все не возвращают мою вещь. Проблема в том, что чек они забрали вместе с гарантийным талоном и не дали мне никакого документа о том, что товар отдали на гарантию. По сути, у меня на руках только коробка от него. Вопрос вот в чем. Как мне себя вести? Есть ли смысл писать заявление на возврат денежных средств? Потому что видеорегистратор мне уже, скорее всего, не вернут. Когда начинаю ругаться и говорю продавцам посмотреть на сайте сервисного центра мой видеорегистратор, у них внезапно перестает работать интернет или начинаются проблемы с сайтом.