Как отказаться от заказа, если он уже в работе?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Tktyf

Россия

Как отказаться от заказа, если он уже в работе?

Могу ли я поменять в заказе на поставку мебели одну навесную модульную секцию (типовую не индивидуального изготовления, ошиблась в размере) на другую - заказ оформлен 31.12.2013, оплачен на 60%, окончательный срок выполнения заказа 30 марта, заявление на замену написано 12 марта. Продавец отказывает, говорит, что заказ уже в работе, хотя мной написано заявление от 01.03.2014 на перенос заказа на 15 апреля. Могу ли я и с какой потерей отказаться от заказа?

Защита прав потребителей | Vjcrdf | 2014-03-17 19:27:12 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Семьянов Марат Александрович · Answer 1 · 17.03.2014 в 19:39:21

Елена, согласно ст.32 Закона О защите прав потребителей Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Фактически понесенные расходы доказываются в суде. Пока же Вы вправе просто получить свои деньги.