Интернет-магазин не высылает товар и не отвечает - что делать?
1. Вы можете обратиться в милицию по факту мошенничества. (Желательно иметь заверенную нотариально копию интеренет страницы вашего контрагента)
2. Если вам известны точные почтовые и регистрационные реквизиты организации можете н обратится в суд по месту своего жительства.
Отмечу, что если вы просто перечислили деньги и вы не знаете реквезитов и прочего, то деньги вернуть будет через суд практически невозможно. Возможно, допускаю и иные варианты.
Возможны, доускаю, и иные варианты.
Если из сайта интернет-магазина сложно установить точный адрес местонахождения продавца необходимо обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор), которая определит точное наименование продавца и его точный адрес.
После чего Вы можете подать исковое заявление в суд.
Вам можно судом принудить продавца исполнить свои обязательства, или взыскать с него неустойку, требовать компенсации морального вреда и возмещения всех понесенных в связи с неисполнением обязательства материальных расходов.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|