Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Иван
Россия
Ремонт телефона: отказался платить за диагностику, не вернули телефон
Отдал телефон в ремонт, квитанцию получил, сказали одну стоимость по телефону, при проверке получилась другая, согласился, мастер при замене детали сломал экран, позвонил, что сумма ремонта увеличивается, я отказался, попросил вернуть телефон, приехал забирать, а с меня требуют деньги за диагностику, я отказался, при этом телефон мне не вернули, как быть?
Ответы юристов
Добрый день!
Вы изначально оплатили определенный набор услуг, поэтому ни о каком увеличении стоимотси услуг , а также появлении новых услуг речи не идет. Вам надо написать претензию, в которой указать свои требования, т.к. услуга по ремонту была проведена некачественно, требуйте возврата телефона и возмещения ущерба, в случае отказа обращайтесь в Роспотребнадзор.
Пожалуйста, поставьте отзыв +
Ваши действия - пишите досудебное уведомление. В нём описываете все фактические обстоятельства дела. Вы договорились на одну сумму. И мастер СЛОМАЛ ЭКРАН. Ущерб по ст. 1064 ГК РФ. При непринятии ими мер - обращаетесь в суд.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Некачественный товар (блендер): не возвращают деньги и не дают замену
Не можем вернуть товар (не хотят принимать)
Возврат товара неподходящего по сезону
Обман компьютерной компании.
Изменение авиарейса - могу ли рассчитывать на компенсацию?
Возврат товара без гарантии.
Задержка ремонта по страховке.
Дата доставки не совпадает по договору.
Полезные статьи
Возврат стоимости товара
Возврат денежных средств за товар
Как происходит?
Исковое заявление о защите прав потребителей
Еще статьи