Сроки возврата денег за некачественный товар

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Сроки возврата денег за некачественный товар

Здравствуйте! Мной была куплена мебель, которая оказалась некачественной. 17 апреля в офисе продавца я оставила заявление, в котором указала обнаруженный брак и просьбу о возврате денег. Подскажите, пожалуйста, в какие сроки продавец должен вернуть деньги? И с какого дня будут начисляться пени за просрочку возврата денег?

Защита прав потребителей | Дзержинск | 2017-05-17 09:50:12 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

СУДЫ: Осадчая Ирина Игоревна · Answer 1 · 17.05.2017 в 13:10:54

Здравствуйте!

Претензия должна быть рассмотрена продавцом в течение 10 дней. На 11 день можно начинать начислять неустойку и обращаться в суд с иском.

Если нужна будет помощь в составлении документов и обращении в суд, обращайтесь. У меня большой опыт работы по таким делам. Для обращения в суд нужна будет экспертиза, подтсверждающая заводской брак мебели.

С уважением, Ирина.

Просьба оставить свой отзыв.