Отключение воды - отказывают в ремонте и-за праздников

Здравствуйте, как вариант позвоните в полицию и напишите коллективное заявление о данном факте на коммунальщиков о привлечении их к ответственности, полиция обязана принимать любые заявления от граждан, по факту предварительной проверки конечно будет вынесен отказной материал за отсутствием в действиях коммунальщиков в лице начальника события преступления, где вам также будет рекомендовано обратиться в суд в гражданском порядке. Но по крайней мере начальника быстро найдут и укажут на устранение аварии. Так больше шансов быстрее разрешить проблему. Тем более вы ведь платите налоги, так что какого черта???

Здравствуйте,

Мой совет пишите жалобу в прокуратуру. Это единственный надзорный орган, который работает в праздники. Обращение можно подать даже через сайт ведомства в Вашем регионе. По итогам Вашей жалобы будет проведена проверка, о которой Вам сообщат письменно. В случае подтверждения нарушений будет вынесен акт прокурорского реагирования, по которому нарушения нужно будет устранить в максимально короткий срок и отчитаться об этом.

В полиции Ваше зхаявление конечно тоэже приймут, но оснований для уголовного дела тут нет, так что просто пришлют письменный отказ. Не советую данный способ - просто зря потратите время.

Уважаемая Мария. Это наша действительность, к сожалению. Вряд ли вам поможет прокуратура, а тем более полиция. Прокуратура, как и какой-то руководитель на праздниках, а полиция не побежит. Состава преступления нет. Обратитесь в СМИ, но не ниже региональных. Возможно они заинтересуются тем, какой подарок коммунальщики преподнесли вашему дому.

В соответствии с п.98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд (приложение № 1 к Правилам).

Кроме того, в судебном порядке предъявите исковые требования о компенсации морального вреда. Ваш иск удовлетворят. Могу помочь.

Удачи. Мой ответ - ваш отзыв.

Добрый день.

И все-таки пишите жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию. Это нужно хотя бы для того, чтобы они установили факт бездействия. И вот уже с материалами проверки будет можно обратиться в суд и получить компенсацию за нарушение прав потребителя.

Если нужна более подробная консультация или помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту или позвоните, контакты указаны ниже. Буду рад помочь.