Прислали туалетную воду не ту что заказывала, как мне теперь вернуть потраченные деньги?

Прислали не то, что заказал. Возврат товара (телефона) на гарантии. Что делать, если срок истек, а решения нет? Отказ от обмена бракованного товара Законно ли требовать паспорт в магазине за напиток "Coca-Cola"? Обменять телефон или вернуть деньги Подлежат ли типовые тестовые задания по математике 2016 обмену или возврату? Гарантийный случай с наушниками - идти в магазин или в сервисный центр? Возврат неисправного телефона - отказывают без проведения экспертизы