Правомерно ли отказали в возврате краски?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Юлия

Россия

Правомерно ли отказали в возврате краски?

Купила краску ПФ, пришла домой, а надо было НЦ! Пришла в магазин сразу же через полчаса отдать или поменять, мне отказали! Правомерно?? Банка целая и не открывалась.

Защита прав потребителей | Сосногорск | 2015-05-13 14:19:57 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Мунасипова Нина Викторовна · Answer 1 · 13.05.2015 в 23:40:07

Здравствуйте.

В соответствии с пунктом 7 Переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015)

- товары бытовой химии не подлежат возврату или обмену, таким образом отказ правомерен.

В вашем случае нужно попробовать договориться с продавцом или диретором магазина об обмене, возможно вам пойдут навстречу.