Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10830 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Недостатки товара (айфона) проявились через полгода после покупки. Что делать?
Полгода назад был куплен айфон, сейчас проявляются недостатки в работе. Скажите, я могу вернуть за него деньги? Или нужно сдавать на гарантийный ремонт? Что быстрее, и какие нюансы?
Ответы юристов
Здравствуйте!
Так,как телефон входит в перечень технически сложных товаров,то обменять или вернуть его можно только при обнаружении недостатка. Такой недостаток должен проявляться вновь и вновь после его устранения.Поэтому пока что Вам нужно сдать его на ремонт.Если не отремонтируют или телефон сломается снова,то пишите претензию на обмен либо на возврат товара.
Спасибо за ответ,но в 18ст.ЗоЗПП не сказано что технически сложные товары должны ломаться несколько раз,чтоб за них вернули деньги:"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков
вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой
товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или
на такой же товар другой марки (модели, артикула) "
вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой
товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или
на такой же товар другой марки (модели, артикула) "
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10830 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Как вернуть товар, ошибочно отгруженный покупателю?
Отказ возврата светодиодной лампы
Имею ли я право подать в суд на отель и страховую компанию? (перелом руки)
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный авиабилет?
Можно ли вернуть использованный товар, не подошедший не по вине покупателя?
Возврат не подошедшего товара (плитки) по истечении 10 дней со дня покупки
Устранит ли дилер неисправность автомобиля (в эксплуатации 1 год) по 5-летней гарантии?
Как быть в случае отказа продавца от повторного ремонта товара по гарантии?