Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Тарасова В.М.
По гарантии не смогли починить товар, можно ли вернуть деньги?
У нас сломался планшет, отдали его в сервисный центр этого магазина, его не смогли сделать, предложили заменить, можно ли отказаться и вернуть деньги?
Ответы юристов
Добрый день!
Да, можно (ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"), но в течение пятнадцати дней со дня передачи продавцом такого товара потребителю, т.к. планшет (компьютер) является технически сложным товаром.
По истечении этого срока указанные требования потребителя подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных указанным Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Успехов Вам!
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Возврат товара
Ремонтные работы электроники
Интернет продажа авиабилетов - обязаны ли мне вернуть деньги?
Не могу вернуть ни фотоаппарат, ни деньги
Кто должен возмещать убытки связанные с монтажом и демонтажом раскомплектованного кондиционера?
Как вернуть деньги за некачественный товар? (отсутствует РСТ)
Как вернуть деньги за телефон после сервисного центра?
Заказал лодку в интернет магазине. Имею ли я право вернуть деньги?
Полезные статьи