Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Ильнар
Россия
Можно ли заменить товар? (взял на размер больше)
Здравствуйте. Я купил в магазине штангетки, но поспешил с выбором, и взял на размер больше своего, могу ли я поменять товар? Чек мне не давали, может и дали, но я его не заметил и не взял, еще я попортил коробку. А так же заметил небольшой брак в товаре. Со дня закупки прошло 2 дня.
Ответы юристов
Добрый вечер!
Вы попытаться обменять статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" дает такое право.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано, что Покупатель по своему усмотрению может выбрать товар надлежащего качества или деньги. Можете обратиться к Продавцу с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись.
Здравствуйте, уважаемый Ильнар!
Так как в товаре есть брак, то Вы вправе его обменять, на товар надлежащего качества. Напишите заявление на обмен товара и Вам обязаны будут его заменить.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Отказ в возврате обуви ненадлежащего качества
13% от суммы неустойки
Купили квартиру в новостройке, застройщик отказывается устранять проблемы
Сломался телефон, возвратить деньги можно?!
Возврат верхней одежды - могу ли вернуть плащ?
Просроченные лекарственные средства - можем ли вернуть деньги?
Возврат товара, вопрос по гарантийному сроку
Возврат денег или замена товара ненадлежащего качества