Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Серафима
Зарядное устройство - возможен возврат денежных средств?
Купили зарядное устройство, дома обнаружили,что разъем не подошел. Можем ли мы в данном случае сделать возврат денежных средств?
Ответы юристов
Добрый день!
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей Вы можете обменять непродовольственный товар на аналогичный в течение 14 дней если он не подошел Вам. Не подлежат обмену товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В данном перечне зарядное устройство не указано.
Если аналогичный товар отсутствует у продавца, то вы вправе потребовать возврата денег. Продавец обязан Вам вернуть деньги в течение трех дней с момента возврата товара.
Обратите внимание, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Если у Вас будут еще вопросы - обращайтесь.
Желаю Вам удачи!
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей Вы можете обменять непродовольственный товар на аналогичный в течение 14 дней если он не подошел Вам. Не подлежат обмену товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В данном перечне зарядное устройство не указано.
Если аналогичный товар отсутствует у продавца, то вы вправе потребовать возврата денег. Продавец обязан Вам вернуть деньги в течение трех дней с момента возврата товара.
Обратите внимание, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Если у Вас будут еще вопросы - обращайтесь.
Желаю Вам удачи!
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Что можно сделать? Планшет стал выключаться
Возможен ли обмен или возврат телефона надлежащего качества?
Не хочется пользоваться ремонтным фотоаппаратом, можно обменять?
Заказала без договора кухонную мебель, привезли брак и уже больше месяца обещают заменить
Не хотят вернуть агентское вознаграждение турагентства
Реально ли подать в суд из-за паука в дезодаранте?
имеет ли право покупатель вернуть товар без гарантийного талона?
Может ли продавец отказаться от возврата товара на следующий день при наличии фискального и товарного чека
Полезные статьи