Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Гарантийное обслуживание без чека.
Здравствуйте, купил с рук сенсорный телефон с утерянным чеком, но с гарантийным талоном. В последнем прописано все: название товара, продавец, IMEI, адрес магазина, печать, дата продажи и подпись продавца. В случае гарантийного ремонта куда мне можно обратиться? Все говорят, что магазин без чека не примет, нужно идти в сервисный центр. А в какой сервисный центр? Любой? И там платить не надо будет? Заранее благодарю.
Ответы юристов
Здравствуйте, напомню Вам, что согласно п. 1 Ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", отсутствие у покупателя чека на товар не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае возникновения неисправности товара до истечения срока гарантии Вы можете прийти в магазин вместе со своим знакомым, который подтвердит факт продажи телефона и предоставить гарантийный талон.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Что делать с неисправным холодильником? Сохранилась ли гарантия?
Каковы шансы взыскать с продавца уплаченные за товар ден.средства, моральный вред, штраф в размере 50% от присужденной суммы?
Могу ли я отказаться от вторичного ремонта и возвратить деньги за ремонт сотового телефона?
возврат товара ненадлежащего качества (бракованное зарядное устройство дрели)
вернуть деньги за товар (пластиковое окно)
Можно ли вернуть часть денег за установку кондиционера?
Туроператор самостоятельно отменил бронирование отеля
Сломались брекеты, предлагают поставить заново и требуют оплату