Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Хочу вернуть товар (пуховик) продавцу, что для этого нужно сделать?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мною был куплен кожаный пуховик в начале ноября 2013 года за 35000 руб. На сегодняшний день кожа лопнула возле молнии, хочу вернуть пуховик продавцу, что для этого нужно сделать?
Ответы юристов
Добрый день. Вам нужно обратиться к продавцу с претензией в письменном виде по поводу качества товара. В претензии опишите все недостатки данного товара и Ваши требования (возврат денег, обмен товаара). Обязательно претензия должна быть составлена в 2 экземплярах, на втором экземпляре должна быть поставлена отметка о том, что претензия принята на рассмотрение. Если по истечении срока, установленного законом (10 дней), Вам не будет предоставлен ответ на претензию или будет предоставлен неудовлетворяющий Вас ответ, то Вы можете обратиться в суд.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Как вернуть использованную вещь? Если она или бракована, или не подходит?
Хочу вернуть деньги за некачественный телефон
Пытались вернуть авто (неверная комплектация), но нам отказывают
Зарядное устройство перестало работать, в обмене и возврате денег отказывают
Как считается неустойка по ЗоЗПП?
Некачественный планшетный компьютер, остался без денег и компьютера
Моторное масло и технические жидкости для автомобиля - подлежит ли обмену?
Имеем ли мы право отказаться от товара и забрать деньги?
Полезные статьи