Ремонт техники более 45 дней

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Нина

Россия

Ремонт техники более 45 дней

Здравствуйте! Я сдала на ремонт эпилятор 15.08.13. В договоре написано, что ремонт осуществляется в течение 45 дней (календарных или рабочих не указано). Сегодня (04.10.13) звонила в магазин, товара еще нет. Но они утверждают, что срок истекает на следующей неделе. Могу ли я вернуть деньги? Что необходимо для этого сделать? Могу ли я потребовать компенсацию за столь долгий ремонт? и в каком размере? Спасибо за ответ

Защита прав потребителей | Стерлитамак | 2013-10-04 14:59:25 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Хайруллина Альфия Ахтямовна · Answer 1 · 04.10.2013 в 17:02:52

Добрый вечер!срок истек 29 сентября 2013 года, смело пишите претензию в двух экз., на вашу претензию должны треагировать в течение 10 дней, также в претензии укажите о выплате неустойки в размере 1 процента от стоимости товара а каждый день просрочки. Причину возврата товара укажите не исполнение гарантийного ремонта в положеныый законом срок. На момент дачи эпилятора на ремонт, Вам выдали аналогичный товар на временное пользование под вашу отвественность бесплатно, если нет, то об этом тоже необходимо упомянуть в претензии. Я могу вам помочь составить претензию за вознаграждение мои услуги будут стоить 10% от стоимости эпилятора.