Клиент просит деньги обратно, угрожает прокуратурой

Здравствуйте!

Если угрожают заявлением в прокуратуру, то это не вымогательство, обращаться в полицию смысла нет. Для состава вымогательства должны быть угрозы причинением вреда здоровью, имуществу, и т.д., то есть действия должны быть незаконными. А обращение в прокуратуру законно.

Добрый день! в данной ситуации можно считать, что договор заключён в устной форме, что допускается, ГК РФ, так же есть переписка подтверждающая и, скорее всего, найдутся свидетели того, что работы выполнены и деньги уплачены, поэтому не беспокойтесь, прокуратура ничего не сможет сделать, а вот если будет обращение в суд, то там уже, изучив исковое сможете обосновать свою позицию. Желаю удачи. Буду благодарна за отзыв.

Здравствуйте.

Угрозы прокуратурой несостоятельны.

Если не было договора надо собрать всю имеющуюся переписку. Советую, постараться и подписать акт выполненных работ. Хотя бы вышлите проект электронно. Так же можете попросить подписать акт сверки расчетов ( может получится).

Всю переписку придется распечатать и заверить нотариально, для суда.

Здравствуйте,Данид!

1. Угроза обращением с официальным заявлением прокуратуру и правоохранительные органы не является преступлением (ни вымогательством, ни каким либо еще, так как право на обжалование и защиту своих интересов есть у каждого). Если указанное Вами лицо будет требовать с Вас деньги, угрожая неправомерными действиями-повреждением имущества, причинением вреда жизни и здоровью - тогда это вымогательство, пишите заявление в полицию

2.В Вашем случае сделка заключена в устной форме, это не противоречит нормам ГК РФ, кроме того, у Вас имеются письменные подтверждения выполнения работ в полном объеме.Обращение в прокурату Вам ничем не грозит. Отправьте в адрес клиента акт выполненных работ и сопроводительное письмо с требованием принять работыЮ подписать акт и т.п.

3. В настоящем случае имеют место гражданско-правовых отношения, поэтому требование об оспаривании сделки и возврате денег клиентом длжны быть выставлены в судебном порядке с предоставлением доказательств. В свою очередь, если такое будет, Вы в суде также представите доказательства исполнения работ в полном объеме (переписка, фото и т.п.), если все законно, то суд , скорее всего, будет на Вашей стороне.Но это только на случай обращения клиента в суд.

4. Обращение клиента в правоохранительные органы никаких последствий для Вас не влекут.

Добрый день! Это не вымогательство, а законное требование заказчика. Вы физ.лицо? Зарегистрированы в качестве ИП?

Без договора доказать что-либо сложно. Вам никаких действий не надо предпринимать, переписываться с заказчиком и предлагать оплату было ошибкой, теперь ждите, что предпримет заказчик. Взыскать деньги он сможет только в судебном порядке и должен обосновать свои требования, а Ваша переписка может быть доказательством, но в любом случае этого недостаточно. Как производилась оплата? Есть подтверждения оплаты?

И еще очень важно понимать в чем заключаются требования заказчика, что его не устраивает? Как он сможет это подтвредить?

Здравствуйте Данил! Из Вашего вопроса следует, что заказчик требует от вас вернуть ему деньги за не выполненные услуги, которые его не устраивают. Так как вы не заключали договор в письменном виде, то установить предмет договора, обязанности сторон практически не возможно. Максимум, что может сделать заказчик-это обратиться в суд (потому что прокуратура откажет ему в привлечении вас к гражданской или иной ответственности по причине отсутствия письменного договора, а признаков состава преступления или правонарушения с вашей стороны нет). В суде заказчику так е будет тяжело (практически невозможно) взыскать с вас денежные средства, по причине отсутствия полных данных, оговоренных сторонами при выполнении действий по оказанию услуг. Но и Вы не сможете требовать с заказчика разницу со сделанной работы. Советую прекратить переписки или иную форму общения с заказчиком, в будущем заключайте договорные отношения в письменном виде и обговаривайте все обстоятельства по выполнению конкретных действий.

Мой электронный адрес nas6868@mail.ru обращайтесь по любым вопросам, помогу. буду признателен за отличную оценку за мой ответ.