Возврат средств за пальто в магазине на рынке.
Здравствуйте
Верить или нет этой бумаге - ваше право. Но я бы посоветовала вам составить претензию, как положено по Закону "О защите прав потребителей) и вручить продавцу под роспись на втором экз., который остается у вас.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
"1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания."
Здравствуйте. Согласно ч.2 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителя" в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Верить можно, но возврат денег должен быть не в течение десяти дней, а трёх.
Оставьте, пожалуйста, отзыв.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10827 юристов ждут Вас
|