Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Флюра
Россия
Куда обратиться с жалобой на салон красоты и как можно доказать вину мастера?
Здравствуйте! Два года обслуживалась в салоне у одного и того же мастера маникюра и педикюра. 5 июля пришла на очередной маникюр, после снятия гель лака мастером, я увидела на ногтях рук белые пятна, так называемые карманы, ногти отделились от ногтевого ложа. Спросив у мастера, что это, может быть, она сказала, что, возможно, ударили ногть. Через два дня остальные ногти стали отваливаться, Была на приеме у врача дерматолога и сдала анализы на грибок, анализы подтвердили, что под ногтями имеются споры и мицелии грибов. Я обратилась к мастеру, мастер стала отказываться, ссылаясь, что у нее все стерилизуется т расходный инструмент одноразовый и что она меня не могла заразить во время ухода за ногтями. На данный момент я принимаю препараты о т грибка и ногтей нет на руках. Поражены все 10 ногтей на руках. Это
очень большой дискомфорт. Подскажите, куда можно обратиться с жалобой и как доказать свою правоту. С Уважением Ф.А.
очень большой дискомфорт. Подскажите, куда можно обратиться с жалобой и как доказать свою правоту. С Уважением Ф.А.
Ответы юристов
Здравствуйте! Обратитесь на консультацию к юристу, он поможет Вам взыскать моральный и имущественный вред с данного салона услуг, при наличии оснований для этого.
Обращайтесь в Роспотребнадзор с заявлением о ненадлежащем оказании услуг салоном.К заявлению приложите копии документов, подтверждающих пользование услугами салона, а также заражение и выпадение ногтей. По заявлению в течение месяца проведут проверку и примут решение, о котором Вам сообщат. По Вашему ходатайству Вы будете ознакомлены с результатами проверки.
В случае установления связи действий мастера с последствиями можете взыскать с салона уплаченные за услуги деньги, расходы на лечение вплоть до восстановления ногтей, прочие затраты и убытки, а также моральный вред.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Как вернуть деньги от компании yota?
Телефон сломался, отправили на экспертизу, ничего взамен и на обмен категорически отказались менять
Правомерны ли действия магазина?
Как правильно написать претензию? Сдавал телефон на проверку качества
Заказал ТВ Приставку. Помогите вернуть деньги
Не выполнение сроков доставки мебели.
Купили туристическую путевку, но из-за болезни ребенка не смогли улететь.
Недопоставка товара, сроки вышли, деньги не возвращают