Вернуть деньги за фотосессию или получить фотографии
Здравствуйте, смысл есть всегда. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) регламентирована Разделом 3 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Для начала необходимо подготовить претензию, с указанием обстоятельств дела, а также с сыслками на нормативные правовые акты. Грамотно составленная претензия зачастую решает проблему. Такая претензия составляется в двух экземплярах и направляется по почте заказным письмом.
В соответствии со статьей 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В случае отказа, Вы можете обратиться в Службу по надзору защиты прав потребителей, а также в суд.
Отсутствие договоря не является безусловным основанием для отказа в удовлетворении иска.
Если необходимо помогу подготовить претензию.
Есть ли смысл писать претензию можете определть только Вы сами.
Правовые основания у Вас есть.
Вы можете отказаться от договора и потребовать деньги, это может простимулировать фотографа отдать Вам фотографии. Ведь Ваша цель все таки фотографии.
Требование о прохождении обучения для выдачи фотографий незаконно.
Добрый день, пишите претензию, если у вас есть догоор на фотосесию, то посмотрите какие сроки передачи фото в нем предусмотрены, если договора нет то в претензии укажите срок передачи фото, если в этот срок фото не будет передано, обращайтесь в суд и требуйте возврата денег.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|