Задолженность перед Украинскими банками

Добрый день! Вопрос по заезженной теме задолженности перед Украинскими банками в Крыму. Сегодня получила письмо от ООО "Диджи Финанс Рус" что якобы я проигнорировала не однократное требование погасить долг перед банком Русский Стандарт, который они выкупили (письмо получаю впервые, никакие представители данной организации ко мне не приходили) и требуют выплатить долг до 20.09.2016г, реквезиты для оплаты указали. Но! Сумма долга не понятная 88102р. На апрель месяц 2014г задолженность перед банком в гривнях составляла 13000. Подскажите, какие необходимо требовать документы от организации, что требует оплатить долг и как правильно поступить в данной ситуации?