Непонятные требования оплаты услуг сотового оператора за кабельное телевидение
Добрый вечер, Андрей Валентинович! Вам необходимо написать письменный запрос оператору на имя руководителя, описать ситуацию и задать вопрос на каком основании Вам прислали счет. Копию счета приложите к обращению. Вам по закону обязаны ответить в течении месяца. И Вам будет понятно, что делать дальше. А телефонные переговоры с простым оператором Вам ничего не дадут. Даже не тратьте время.
Удачи Вам! С уважением, ТатьянА!
Добрый день.
Если Вы не получаете услугу, то и оплачивать ее не должны. Кабель пусть оплачивает оператор. Самый простой способ для Вас написать жалобу в Роспотребнадзор, они проведут проверку законности начисления Вам оплаты.
Здравствуйте, Андрей Валентинович. Если кабельный Интернет вам подключён, вы не сообщили оператору о его ненужности и расторжении договора на предоставление сети Интернет, то он продолжает действовать и вам придётся заплатить. К сожалению. Не пользование не является основанием неоплаты. Пользование этим ресурсом не учитывается прибором учёта, а оплачивается по установленному тарифу. Это не является платой за обслуживание кабеля.
Оставьте, пожалуйста, отзыв.
Здравствуйте,
В анном случае Вам следует ссылаться на то, что Вы не должны оплачивать неполучаемую услугу.
Вопрос с оплатой такого кабеля весьма спорный, так что однозначно сказать нельзя. Однако ничто не мешает Вам подать жалобы на действия оператора в Роскомнадзор и Роспотребнадзор в случае наличия оснований для этого.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|