Как правильно отказать клиенту в возврате, если факт покупки в нашем магазине не установлен

Аптека обманули на 10 евро. Могу ли я отказаться от телефона и вернуть деньги? Боюсь что сломается после гарантии Возврат обоев разных партий если покупатель их уже разрезал Обязан ли магазин вернуть денежные средства за товар, который возвращен в магазин грязным, без упаковки и гарантийного талона? Возврат денег за не полученный товар - куда обращаться? Гарантийный срок 2,5 года с момента покупки - почему именно такой? Услуги по ремонту ПК: предоплату взяли, кормят завтраками Сроки и состояние товара после гарантийного ремонта!