Обманули в интернет магазине! (так и не прислали товар)

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Никита Атаев

Обманули в интернет магазине! (так и не прислали товар)

Здравствуйте, заказывал товар в интернет магазине, все оплатил через банковский перевод, но продавец так и не прислал товар, на звонки отвечает и говорит либо что уже выслали, либо что вышлют завтра, потом я попросил вернуть мне деньги, отправил реквизиты, история та же самая. Я физическое лицо, как мне лучше вернуть свои деньги? Куда обратится? Спасибо.

Защита прав потребителей | | 2016-02-26 09:19:27 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Багалова Татьяна Константиновна · Answer 1 · 27.02.2016 в 11:24:07

Добрый день, Никита!

Напишите претензию продавцу и установите сроки либо поставки товара, либо возврата денег. В случае не выполнения в срок, установленный в претензии вынужден буду обратиться в налоговую и в прокуратуру с жалобой. Так и напишите в конце претензии.

Удачи Вам! С уважением, Татьяна!