Звонки сотрудников банка, хотя вношу платежи вовремя

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Татьяна

Россия

Звонки сотрудников банка, хотя вношу платежи вовремя

Добрый день.

Вношу платеж по кредиту согласно платежу, но сотрудники банка звонят за несколько дней до платежа и неделю после платежа, звонят минимум 50 раз в день с 7 часов, правомерны ли их действия?

Гражданское право | Кредит и займ | Орелл | 2016-01-14 14:34:06 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Олег Эдуардович · Answer 1 · 14.01.2016 в 15:50:39

Добрый день.

Даже если бы у Вас были просрочки по кредиту, такие действия банка противоречат Закону о потребительском кредите (займе). В Вашем случае безусловно поможет жалоба в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Есть такая. Ее основная функция и задача - рассмотрение жалоб и обращений потребителей финансовых услуг и инвесторов. Уверен, звонки прекратятся.

Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такой жалобы, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. Все консультации – бесплатно.