Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Маркировка даты изготовления товара на жестяных банках
Здравствуйте, приобрел красную икру в жестяных банках 5 дней назад. товар еще не использовал и он сохранил свой вид, но было замечено что маркировки даты изготовления, которая была в виде штампа стирается при слабом наложении усилия на пальцы рук. Пожалуйста, уточните, могу ли я вернуть товар при наличии чека, поскольку я сомневаюсь в его качестве и есть риск здоровью? С точки зрения закона каким должна быть маркировка даты изготовления - штампованной или выдавленной на банке?
Ответы юристов
Здравствуйте!
Итак, в соответствии со статьей 18 Законом РФ О защите прав потребителя, Вы как потребитель вправе:
1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом мы с Вами вправе потребовать также полного возмещения понесенных Вами убытков! Не забываем и про моральный вред причиненный Вам! Опираясь на судебную практику по данным категориям дел суды удовлетворяют моральный вред оцененный в 1000-5000 рублей. Вам столько раз приходилось сталкиваться с неудобствами данного телефона, которые были причинены Вам данной компанией! Моральный вред так же требуем! Так де в случаи просроченного срока ремонта Вашего телефона, мы с Вами вправе требовать неустойку в размере 1% от суммы телефона за каждый день просроченного срока!
Итак, ваши действия:
Во-первых: Вы пишите Претензию (указываем чего мы хотим из статьи 18 Закона РФ О защите потребителя, требуем возместить убытки и моральный вред, так же говорим, что в случаи проигнорирования нашей Претензии, мы будем вынуждены обращаться в суд) и предъявляете ее компании, при этом проследите чтобы они ее зарегистрировали. Ждем 10 дней с учетом статьи 112 Трудового кодекса РФ, то есть выходные и праздничные дни в эти 10 дней мы не считаем! Когда истекает срок, ответа мы так и не получим, действуем следующим образом:
!!! Исходя из судебной практики, суды постоянно требуют Претензию, особенно мировые, а цена Вашего иска, наверняка подпадает под мировой
Во-вторых: предъявляем Исковые требования в суд, просим от суда чего мы хотим в соответствии с представленными правами из статьи 18 Закона РФ О защите потребителя, требуем возмещения убытков, неустойки, морального вреда, плюс штрафа. В делах о защите прав потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы присужденной судом к выплате в пользу истца. Напомню, что в таких делах никакой госпошлины Вы в суд оплачивать не обязаны на основании норм Закона РФ О защите прав потребителя!
Желаю Вам терпения!
С составлением Претензии, с ее проверкой, с составлением Искового заявления, консультацией, как его подать, с последующей помощью в деле, в последующих юридических консультациях, Вы можете обратиться ко мне лично!
Консультации бесплатные!
С большошим удовольствием возьмусь за защиту Ваших прав! Только свяжитесь со мной для того чтобы рассказать обо всем по подробнее!
Юридически грамотное составление документов – это залог успеха. Как свидетельствует практика, претензии, исковые заявления, жалобы и ходатайства, составленные с помощью Интеренет-сайтов, пренебрежением юридическими нормами, либо возвращаются заявителю, либо остаются без ответной реакции. Экономьте Ваше же время - обратитесь ко мне лично за составлением процессуальных документов сегодня!
__________________________________________
Связаться со мной можно следующим образом:
Моб. телефон:+7 937 967 14 76
Электронная почта: artem.calini4enko@yandex.ru
Вконтакте: https://m.vk.com/id164441146
Группа вконтакте: http://vk.com/club82904059 (здесь ответят на Ваши вопросы бесплатно)
____________________________________________
С уважением,
Калиниченко Артем!
Не забывайте оставлять отзыв!
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Зарядное устройство сгорело при эксплуатации - могу ли сделать возврат в салон как товар ненадлежащего качества?
Покупала билет на фестиваль. Отказываются возвращать деньги.
Отказ в возврате товара покупателю на основании ст.25 ЗЗПП
Возврат неполной суммы магазином на карту
Можем ли вернуть костюм? Он не ношен, все бирки на месте, чек есть
Возврат денег или обмен на новый телефон
Предоплата за товар 100% - ни денег ни товара.
Входят ли колонки в перечень сложных технических устройств?