Кредита закрыла т.к. отказалась от товара, но просят оплатить месячный платеж кредита

Добрый день! Вы конечно правы, но нужно все выяснить. Если Вы сохранили документы, что потребительский кредит на покупку шубы был выдан и возвращен (закрыт) в один и тот же день, то бояться и платить не нужно. Просто сходите в магазит, банк и выясните причину. Только пожалуйста не откладывайте. И все общения (заявления, обращения, жалобы) если придется подавать, обязательно в письменном виде, чтобы у Вас были на руках доказательства.

Удачи Вам! С уважением, Татьяна!

Добрый вечер!

В данном случае Банк умышленно вводит Вас в заблуждение.

В сответствии с Федеральным Законом от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О потребительском кредите (займе)", а конкретно пунктом 2 "Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования".

Так что Вы отказались от кредита, а банк Решил пойти по пути досрочного погашения кредита, а это уже другие условия.

Так в сответствии с пунктами 4,5 и 6 вышеуказанного Закона

4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

Таким образом действия банка не законны. Напишите жалобу руководству Банка со ссылкой на указанные статьи, а вслучае отказа обращайтесь в суд.

Здравствуйте,

В Вашем случае вся разгадка случая кроется в тексте договора. Скорее всего в нем где-то есть текст о том, что Вы все равно должны уплатить проценты за пользование кредита.

Однако такие требования по займам недопустимы и идут вразрез с ФЗ "О потребительском кредите (займе)", предусматривающем:

право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

Вам следует писать претензию в банк, а если в мессячный срок они Вам не ответят, то идти в суд.

Вы говорите, что по факту возврата вами товара, кредит был закрыт. Вопррос; какой либо докуиент, подтверждающий это у вам дали? Если да, до как он звучит? В каком банке был офрмлен кредит? Можно выслать мне на почту скан копию договора?

Надо смотреть условия кредитования. Они могут быть в договоре, заявке на кредит или ином документе. Не исключено, что Вы подписали обязательство, что даже в случае если Вы на 5 минут деньги взяли, проценты всё равно за месяц платятся.