Купили по объявлению МФУ, а он не работает. Как вернуть деньги?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Александр

Россия

Купили по объявлению МФУ, а он не работает. Как вернуть деньги?

Здравствуйте! Купили по объявлению МФУ. Когда обговаривали на дому сказали, что МФУ в рабочем состоянии, но долго стоял без работы. Купили. Сдали на диагностику в сервис, в заключении не работает печатающая головка. Позвонили продавцу, чтобы договориться о возврате денег, но получили отказ. Можно ли как-то вернуть деньги за нерабочий аппарат?

Гражданское право | Купля-продажа | Кострома | 2015-11-11 18:48:13 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Владимир Олегович · Answer 1 · 11.11.2015 в 23:14:37

В данном случае подавайте письменную претензию. Если откажут то вопрос прийдётся решать в судебном порядке.

Олег Эдуардович · Answer 2 · 12.11.2015 в 06:01:09

Добрый день.

Можно, но только в судебном порядке. Нужно подавать иск и расторгать заключенный между вами договор купли-продажи.

Если нужна более подробная консультация или помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту или позвоните, контакты указаны ниже. Буду рад помочь.

Пилипака Алексей Владимирович · Answer 3 · 12.11.2015 в 08:21:25

Здравствуйте,

На самом деле оба ответа, указанные выше могут быть применимы.

Для начала советую написать письменную претензию в магазин (можно отдать лично, а можно отправить заказным письмом) если магазин на нее не ответит в месячный срок, то можете подавать в суд.

Желаю удачи, буду признателен за Ваш отзыв.