После ремонта телефона сломалась другая деталь...

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Сергей

Россия

После ремонта телефона сломалась другая деталь...

Сдал телефон на замену экрана (со своим экраном). Через 3 дня все заменили, при них проверил работоспособность телефона (динамик камера и т д). Пришел домой, на телефоне перестала работать беспроводная зарядка (её как раз и не проверил). Подписи что проверил функциональность поставил. Как быть?

Защита прав потребителей | Тюмень | 2015-08-17 11:53:23 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Зеленкова Анастасия Игоревна · Answer 1 · 18.08.2015 в 07:15:12

Добрый день, Сергей! Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "о защите прав потребителей" при выявлении недостатка в товаре потребитель вправе потребовать возврат денежных средств. В удовлетворении указанного требованию могут отказать только если недостаток не является производственным, а связан с неправильной эксплуатацией товара. Пишите претензию, заявляйте в ней требование на возврат денежных средств.