Работаю менеджером по оформлению кредитов, возникла проблема с клиентом

Имеет ли право банк увеличить процент по кредиту при моём отказе от страхования? Долг по кредитной карте, просрочка, что делать? Как банк может взыскать задолженность? как через суд заставить банк выдать копию кредитного договора? задолженность по кредитной карте - правомерен ли штраф банка если я не подписывал договор? Банк после решения суда продолжает начислять проценты - обязан ли я их оплачивать? Внесли в черный список по кредитам - как восстановить свои права? Хочу подать в суд по договору займа