Возврат денег за натяжной потолок - обязательно ли делать экспертизу?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Мария

Россия

Возврат денег за натяжной потолок - обязательно ли делать экспертизу?

Добрый день. Нужно ли делать какую-либо экспертизу, чтобы доказать что натяжной потолок пахнет фенолом, чтобы вернули деньги? Или достаточно письменного описания заказчика в претензии?

Защита прав потребителей | Самара | 2015-07-15 15:29:27 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Олег Эдуардович · Answer 1 · 15.07.2015 в 20:34:31

Добрый день.

Если речь идет о судебном иске, то конечно же нужно делать экспертизу. Все, что говорите в суде, нужно документально доказывать.

Зеленкова Анастасия Игоревна · Answer 2 · 16.07.2015 в 08:20:42

Добрый день, Мария! Если Вы готовите претензию на поставщика (изготовителя), то формулировка данной претензии, приложения - это все на Ваше усмотрение. Конечно поставщик может и вернет Вам денежные средства - но не факт! А вот наличие результатов независимой экспертизы на мой взгляд удвоит Ваши шансы. В самой претензии поясните, что в случае, если Ваши требования не будут выполнены, Вы будете вынуждены обратиться с исковым заявлением в суд.