Брак технически сложного товара

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10845 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Брак технически сложного товара

Здравствуйте. Приобрели стиральную машину в магазине. Эксплуатация 4 месяца и оказалось в машине брак бака. Как поступить? Магазин предлагает замену бака по гарантии, а мы предпочли бы замену на новый товар. Спасибо.

Защита прав потребителей | Иркутск | 2012-09-07 17:58:05 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10845 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Жвакина Вероника Алексеевна · Answer 1 · 07.09.2012 в 19:00:51

Здравствуйте, Вы имеете право на обмен стиральной машины, только если недостаток выявился в течение 15 дней со дня покупеи. В ином случае недостаток должен быть существенным, т.е либо требовать необснованных затрат на устранение, либо проявляться вновь. Стиральные машины входят в печень технически сложных товаров не подлежащих обмену. (Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров"). Соглашайтесь на ремонт и помните, что гарания на эту деталь вновь будет полной. Удачи.

__________________________

Не благодарите меня - лучше напишите отзыв.

Консультирую и составляю документы на расстоянии. Недорого.

E-mail: vrn.rab@mail.ru

Skype: vernikaschwakina