Проблемы с микрозаймом - можно ли подать иск в суд?

Доброго времени суток! подскажите пожалуйста, что делать? год назад брала деньги в быстроденьгах, микрозайм. 9000 через 2 недели меня послали в командировку, где нет даже в близлежащих городах офиса организации. Денег на полную сумму закрытия долга у меня не нашлось и я перевела знакомой чтобы она сходила и заплатила часть и узнала по поводу продления долга. На что ей ответили, что мое присутствие обязательно и не приняли даже ту сумму которую я ей перевела. После я сама лично звонила на протяжении 3 месяцев в эту организацию (в командировке была погода без возможности выезда в город где есть офис) мне говорили что все вопросы решаются только в офисе в моем присутствие; при вопросе о том могу ли я где то еще оплачивать, мне говорили все разы НЕТ! Сейчас мне пришло письмо о том что я должна заплатить 30000 и будут подавать в суд за то что я якобы неплательщик(есть кредиты в другом банке, плачу заранее все исправно). Еще загвоздка в том, что ни чеков, ни договора на руках нет, потерялись при переезде из командировки в командировку. Потом оказалось что можно было платить через киви терминал. Когда сумма накопилась намного больше. Можно ли мне подать в суд иск на эту организацию, чтобы заплатить свой настоящий долг сколько должна была возвратить? Ведь по сути дела их вины больше в том что я не могла закрыть этот долг,я не хочу проблем и хочу решить это как можно быстрее и лояльнее, и себе не в минус.