Недостоверная информация на ценнике - какие меры предпринять?
Доброго вам вечера!
Уважаемый Роман!
В этом случае следует требовать продажи товара по цене, указанной в ценнике. В соответствии со ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" и п. 19 Правил торговли (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55), продавец обязан довести до сведения покупателя информацию цене товара в рублях в виде ценника. Следовательно, если работник магазина утверждает, что информация на ценнике недостоверна, то имеет место нарушение Правил продажи по ст. 14.15. КоАП РФ (а по ней штраф на магазин 10 - 30 т. р.)Пишите объснения сотрудника на диктофон, а лучше видео, причем скажу сразу - вы имеете полное право снимать на видео все, что происходит в магазине, потом с копией записи и фото ценника идете с жалобой в местное отделение Роспотребнадзора.
Уважаемый Роман. Согласен с ответом. Не стоит повторять.
Удачи. Мой ответ - ваш отзыв.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|