Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10845 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Елена
Россия
Коллекторы звонят каждый день по поводу чужих людей - что делать?
Здравствуйте, я ничего не должна банкам. Но мне постоянно звонят коллекторы и пытаются выяснить информацию о людях, о которых мне ничего не известно. Дело в том, что двое из моих бывших знакомых, брали кредит в банках и оставили там мой номер телефона в качестве контактного. Я даже не знаю, когда это было и звонили мне из банка или нет по этому поводу - не помню. С этими людьми, я не поддерживаю никаких отношений, не знаю ни адреса, не телефона. Все это я объясняла коллекторам. В итоге мне звонят каждый день по 6-7 раз. и задают одни и те же вопросы. Подскажите, что нужно делать в такой ситуации.
Ответы юристов

Вы вправе не общаться с коллекторами а так же обратиться по этому поводу с заявлением в полицию.

Уважаемая Елена!
При следующем звонке коллектора выясните кто (ФИО) и по какой причине звонит именно Вам. Запишите этот разговор на телефон, при этом сообщите, что Вы записываете разговор с целью обращения в полицию. На основании полученной записи напишите заявление в полицию.

Елена избавиться от таких назойливых звонков бывает достаточно трудно, легче поменять номера тел. или внести в черный список, и обьяснять им что-либо тоже бесмысленно.
Удачи вам!

Здравствуйте!
1. При каждом звонке следует подробно узнавать название коллекторской фирмы и ФИО звонящего. Такая информация необходимо для того, чтобы знать на кого при необходимости подавать жалобу. При знакомстве следует выяснить, на каких отношениях коллекторы работают с данным банком. Уточнить адрес банковского учреждения и номер клиентского договора. При таком напоре, сотрудники подобных заведений очень часто теряются и больше не беспокоят, если же подобные действия не увенчались успехом, можно посетить главный офис банка и подать жалобу их руководителю;
2. Если есть возможность записи – лучше записать разговор полностью, это облегчит сбор данных для подачи в суд на таких представителей. Подача заявления в органы прокуратуры и Роскомнадзор должны прекратить подобные действия коллекторов, поскольку использование персональных данных без согласия на то их владельца влечет наложение административной ответственности и наложение штрафа на таких рьяных исполнителей.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10845 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Оформила кредит на себя для подруги
Банк после банкротства передаёт права стороннему банку.
Взяла кредит на себя, но деньги отдала другому
Просроченная задолженность по кредиту, сотрудники банка представляются полицией, ОБЭП
Оплата долга коллекторам - опасаюсь что деньги улетят в никуда
Кредитный договор со мной расторгнут из-за просрочки. Какие последствия могут быть?
Пропуск платежа по потребительскому кредиту, банк требует досрочного внесения следующего минимального платежа
Сообщения и угрозы от банка, могу ли жаловаться на банк?
Полезные статьи
Кредиты юридическим лицам без залога: мнение юриста
Реструктуризация долга по кредиту
Можно ли получить поблажки от банка?
Взыскание долга по договору займа
Какие существуют пути?
Еще статьи