Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Елена
Россия
Коллекторы звонят каждый день по поводу чужих людей - что делать?
Здравствуйте, я ничего не должна банкам. Но мне постоянно звонят коллекторы и пытаются выяснить информацию о людях, о которых мне ничего не известно. Дело в том, что двое из моих бывших знакомых, брали кредит в банках и оставили там мой номер телефона в качестве контактного. Я даже не знаю, когда это было и звонили мне из банка или нет по этому поводу - не помню. С этими людьми, я не поддерживаю никаких отношений, не знаю ни адреса, не телефона. Все это я объясняла коллекторам. В итоге мне звонят каждый день по 6-7 раз. и задают одни и те же вопросы. Подскажите, что нужно делать в такой ситуации.
Ответы юристов
Вы вправе не общаться с коллекторами а так же обратиться по этому поводу с заявлением в полицию.
Уважаемая Елена!
При следующем звонке коллектора выясните кто (ФИО) и по какой причине звонит именно Вам. Запишите этот разговор на телефон, при этом сообщите, что Вы записываете разговор с целью обращения в полицию. На основании полученной записи напишите заявление в полицию.
Елена избавиться от таких назойливых звонков бывает достаточно трудно, легче поменять номера тел. или внести в черный список, и обьяснять им что-либо тоже бесмысленно.
Удачи вам!
Здравствуйте!
1. При каждом звонке следует подробно узнавать название коллекторской фирмы и ФИО звонящего. Такая информация необходимо для того, чтобы знать на кого при необходимости подавать жалобу. При знакомстве следует выяснить, на каких отношениях коллекторы работают с данным банком. Уточнить адрес банковского учреждения и номер клиентского договора. При таком напоре, сотрудники подобных заведений очень часто теряются и больше не беспокоят, если же подобные действия не увенчались успехом, можно посетить главный офис банка и подать жалобу их руководителю;
2. Если есть возможность записи – лучше записать разговор полностью, это облегчит сбор данных для подачи в суд на таких представителей. Подача заявления в органы прокуратуры и Роскомнадзор должны прекратить подобные действия коллекторов, поскольку использование персональных данных без согласия на то их владельца влечет наложение административной ответственности и наложение штрафа на таких рьяных исполнителей.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Что грозит при неоплате кредита?
Кредиты у отца, а он ушел из дома и платить не собирается. Могут ли банки заставить платить мать?
Взяла кредит на себя, но деньги отдала другому
Просроченная задолженность по кредиту, сотрудники банка представляются полицией, ОБЭП
Оплата долга коллекторам - опасаюсь что деньги улетят в никуда
Кредитный договор со мной расторгнут из-за просрочки. Какие последствия могут быть?
Пропуск платежа по потребительскому кредиту, банк требует досрочного внесения следующего минимального платежа
Сообщения и угрозы от банка, могу ли жаловаться на банк?
Полезные статьи
Ипотечный кредит под залог приобретаемого жилья – советы юриста
Кредит наличными без залога – советы юриста
Сравнение: чем отличается лизинг от кредита, что выгоднее?
Критерии выгодности лизинга и кредита
Еще статьи