Компания сотовой связи грозится судом из-за долга
Здравствуйте, Евгений! Во-первых, советую Вам написать письменную жалобу в компанию и (или) в Роспотребнадзор с претензией, что Вам не была должным образом оказана соответсвующая услуга по предоставлению интернета. Опишите ситуацию, что Вам была предложена в кредит услуга, но не оказано должным образом в связи с чем Вы требуете аннулировать Ваш долг по кредиту и соответственно пени. Если посмотреть с точки зрения компании, то можно придраться к Вам только в том случае, что Вы своевременно не известили о том, что услуга оказана не надлежащим образом (отсутствует интернет соединение). В соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказатсья от договора оказания услуг, если обнаружены недостатки в оказанной услуги (отсутствие связи, при оказании услуг по связи).
Удачи Вам!
Надеюсь, что Вам помог ответ, буду признателен за отзыв.
Евгений развод это или нет - для этого нужно обратиться в офис Мегафона и получить разьяснения (в письменном виде по поводу данного долга и соответственно пеней которые начислены + возьмите дубликат вашего договора (если свой потерян)). Оплатить ту сумму которую вы брали ( в долг) оплатить нужно, а вот с пенями нужно разбираться.
Удачи вам!
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|