Магазином отказано в оплаченной мною доставке товара.

Добрый день.

Сейчас у Вас уникальная возможность получить и сам товар и вернуть все уплаченные деньги, если все сделать правильно. Главное - не нужно обращаться в общество по защите прав потребителя, иначе часть денег получат они.

Нужно подавать в суд иск и требовать исполнения договора купли-продажи.

Если нужна более подробная консультация или помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь.

Статья 23.1. (закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей") Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Доброго вам вечера!!

Писать претензию досудебную с требованием исполнения договора и оплаченных услуг.Отправлять заказным письмом с уведомлением и описью вложения(а то не дойдет).В претензии срок указать для исполнения требований 10 дней, не исполнили ваши требования в течение 10 дней после получения ими письма вашего с претензией - в суд с иском о взыскании морального ущерба+компенсации за пропущенный срок выполнения ваших требований.

С наступившим годом!