пристав не хочет снимать арест со счета в банке

Добрый день! У меня был незаконно арестован счет в 18.09.2009г. Арест был снят 11.10.2009. О том что счет арестован я узнала в 2012г. придя в банк. Счет был арестован судебным приставом незаконно и оповещения об этом не было! Придя к судебному приставу она по хамски выгнала меня за дверь и сказала, что это мои проблемы и что должников у неё с моей фамилией нет! В банке же говорят, что счет не откроют пока не пришлют бумагу судебные приставы! Что мне делать??? Кто должен открыть мой счет? Обязана ли пристав которая вела моё дело разослать бумагу о снятие ареста со счетов или я должна бегать с заявлениями? стоит ли писать об этом инциденте в прокуратуру и на кого писать? заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО!