Банк подал исковое заявление о досрочном погашении кредита. Мои действия?

Здравствуйте! Повестки никакой не было, просто телефонный звонок с сотового телефона. Причём за день до этого подали с сотрудником заявку на переакредитацию банковской карты в потребительский кредит. Сотрудники взыскательного отдела ведут себя некорректно, орут и т.д., распространили по соседям информационные письма в открытом виде с моей личной информацией, номером договора непосредственно карты на погашение. Попросила сотрудника суда, который звонил, прислать мне официальную бумагу. До этого просила банк о переакредитации, но было отказано, по причине того, что для начала нужно внести определенную сумму денег, и только после этого банк сможет рассмотреть заявку. Смело могу на данный момент объявить себя банкротом, но от банка не скрываюсь и оплачивать по своим счетам не отказываюсь, но банк не хочет идти навстречу. Хотела спросить, какие мои дальнейшие действия, после того как я схожу в суд, куда меня приглашают, далее последует судебное разбирательство?