В сервисе поцарапали автомобиль: как возместить ущерб?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

В сервисе поцарапали автомобиль: как возместить ущерб?

Муж отогнал в сервис мой автомобиль Мазда трибьют на переборку двигателя (не взял акт о передаче и хранении). Работники, без нашего участия, перегнали машину к боксам, продержали без ремонта неделю на улице, где он стоит до сих пор. Сейчас я в ходе визуального осмотра обнаружила глубокую царапину на заднем бампере (с левой стороны), показали мастеру, он вроде пообещал разобраться, т.к. царапина свежая (фото сделали, но претензию не писали). Как поступить правильно в данном случае? Как возместить ущерб за бампер (средняя цена которого: некрашеный и без учета покраски и т.д. - 500 долларов), а также за неделю простоя?

Защита прав потребителей | Гадживео | 2014-07-07 11:55:19 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Владимир · Answer 1 · 07.07.2014 в 12:16:11

Добрый день! Подайте письменную претензию, не удовлетворят - то подадите иск в суд.

Лычагина Яна Дмитриевна · Answer 2 · 07.07.2014 в 12:18:02

Напишите претензию досудебного урегулирования спора в двух экземплярах, на вашем пускай поставят оттиск о принятии, ответят отказом или не ответят совсем, обращайтесь в суд.

ООО "ЮРИУС" · Answer 3 · 07.07.2014 в 12:50:38

ОБЯЗАТЕЛЬНО предъявите претензию о возмещении имущественного ущерба в письменном виде. Свой экземпляр претензии с отметкой о вручении представителю автосервиса сохраните для возможного судебного разбирательства. При не удовлетворении претензии в указанный в ней срок - обращайтесь с иском в суд.

Возмещение "простоя" возможно лишь в случае наличия договора между Вами и автосервисом, и нарушения сроков ремонта, предусмотренных договором.

Если есть вопросы-обращайтесь.

Мой ответ - Ваш отзыв.