Сломался товар (планшет), купленный без коробки и гарантийного талона. Что делать?

Интернет-магазин не общается относительно возврата денег В соответствии со ст.18 закона я могу требовать возврат денег у продавца? Можно ли отказаться от товара (телевизора), если ремонт займет неопределенное время? Продавец не возвращает деньги за оплаченный, но не доставленный товар. Что делать? Возврат денег за товар (телефон) или его обмен при наличии неисправности Брак телефона купленного в кредит. Как вернуть деньги? Имею ли я право вернуть платье или поменять его на аналогичное? Покупатель в связи с невыполнением сроков заказа хочет от него отказаться