Куда обратиться с вопросом по поводу газоснабжения района?

В 2011 году по поручению главы Низовской администрации Гурьевского района Калининградской области собирали подписи с местных жителей п. Малинники, о разрешении проведения по их участкам газовой магистрали для последующего присоединения к домам газовводов. В устной форме уверенно обещали бесплатно подвести стояк к дому (остальное за счет собственников). Все подписали. После чего производилось строительство данной газовой магистрали без вводов к домам. 21.05.2013 года мы написали заявление о включении в программу, номер входящего заявления нам не поставили, сказали, якобы в реестре вы есть, этого достаточно. 16.07.2013 года мы обратились в администрацию письменно (по нашему адресу зарегистрированы и проживают мама - пенсионерка, воспитывающая ребенка, инвалид детства) о подводке к дому. И там нам ответили, что финансирование данных мероприятий осуществляется с привлечением средств всех уровней, а также средств внебюджетных источников, в том числе средств граждан. 07.08.13 года мы обратились в правительство Калининградской области, министерство развитии инфраструктуры, ответ был аналогичный. После этого по местному телевидению в прямом эфире был телемост губернатора с гражданами, проживающими в нашем регионе, по волнующим их вопросам. Мы задали вопрос о подводе стояка снова, главы нашего района рядом не оказалось, и тогда губернатор пообещал, что возьмет этот вопрос под личный контроль. Спустя месяц мы позвонили в правительство Калининградской области, нам ответили секретари, что после окончания программы на заметку наш вопрос никто не поставил. Тогда мы снова обратились в администрацию, когда начали строиться вводы к некоторым домам. Нам ответили, что "вы деньги не сдавали, подводить вам не будут". 30.12.2013 года мы были вынуждены обратиться в администрацию об исключении из программы и разрешении в получении нами технических условий на газоснабжение и строительство в индивидуальном порядке. У меня такой вопрос: подскажите, пожалуйста, куда нам обратиться по данному вопросу, есть ли смысл? Извините, обращение в свободной форме, с уважением, Дмитрий.