Возврат денег за товар (цветы)

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10830 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Ольга

Россия

Возврат денег за товар (цветы)

Здравствуйте! Я купила в магазине барбарис, сказали, что он низкорослый. Дома обратилась к энциклопедии, по названию выясняется, что он стелющийся. Мне такой не подходит. На следующий день хочу вернуть и получить деньги, но продавец уверяет, что по закону нельзя возвращать цветы. Так ли это и на какую статью закона о защите прав потребителей я могу ссылаться, что "цветы и живой товар" (по словам продавца) подлежат возврату? Спасибо.

Защита прав потребителей | Тула | 2014-05-20 15:26:57 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10830 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Исаева Елена Владимировна · Answer 1 · 21.05.2014 в 05:39:14

растения указаны в п.13 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, поэтому продавец абсолютно прав, к сожалению.