Можно ли вернуть телефон взятый в рассрочку? Не понравилась комплектация

Законно ли требовать паспорт в магазине за напиток "Coca-Cola"? Не принимают товар в течение 14 дней. Могу ли я потребовать вернуть деньги за купленный телефон? Могу ли я как жена обменять ноутбук на новый? Прошло 45 дней со сдачи ноутбука в ремонт Как объяснить клиенту, что изделия из драгоценных камней и металлов не подлежат обмену? Замена товара после гарантийного ремонта Телефон вернули с сервисного центра, но дефект не устранен