Что делать, если магазин отказывается отдать деньги за товар надлежащего качества?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Что делать, если магазин отказывается отдать деньги за товар надлежащего качества?

В магазине приобрели лодку (выбирали по фото). Когда дома её надули,то оказалось,что она меньшего размера,чем была нужна.На следующий день обратились в магазин,хотели поменять на лодку большего размера. Таких в наличии не оказалось. Попросили возврата денег. Магазин отказал. В отделе по защите прав потребителей сказали, что плавсредства являются исключением (обмену и возврату не подлежат), догаваривайтесь с продавцом. Что делать? Можно ли возвратить деньги через суд?

Защита прав потребителей | Советский | 2014-03-20 18:34:05 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Терентьева Наталья Николаевна · Answer 1 · 20.03.2014 в 21:49:41

К сожалению, тут сделать ничего нельзя. В отделе по защите прав потребителей вам сказали правильно. Прогулочные суда и плавсредства находятся в перечне товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о замене. В следующий раз будьте внимательнее.